Perguntas Frequentes

 

É confiável comprar na Dáfini® Online?

SIM. Uma das nossas maiores preocupações foi estabelecer e construir uma Loja Online com toda a excelência das melhores lojas físicas.

 

Além de toda a estrutura de segurança online oferecida pela Plataforma, como criptografia, sigilo dos dados e informações, a Dáfini® é uma empresa legalizada e registrada. Você pode consultar nosso CNPJ e informações no link abaixo:

 

Emissão do Comprovante de Inscrição Pessoa Jurídica. Consulte: 29.913.493/0001-32

-> CONSULTAR

 

E também, o Comprovante de Registro de Marca na base de dados do Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI)

-> CONSULTAR

 

Saiba um pouco -> SOBRE NÓS

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Nosso parceiro para finalização de compra é o Tray® Pagamentos Vindi. Que é o método de pagamento da Plataforma de E-Commerce Tray®, e aceita a grande maioria das bandeiras de cartões e outros meios, como PIX e Boleto.

 

Preciso ter uma conta na Tray® Pagamentos para comprar na Dáfini®?

NÃO. Você não precisa ter conta. Este meio de pagamento é semelhante ao PagSeguro®, MercadoPago®, PicPay®, etc.

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base no total da compra e sua localização. Na página do produto escolhido, tem a "calculadora de frete", e você pode simular para saber quanto custará o envio daquele(s) item(s) para seu endereço.

 

Quanto tempo leva para entregar?

O prazo para entrega também depende da compra e sua localização. Na página do produto escolhido, a "calculadora de frete" exibe a previsão da data de entrega do produto (s) escolhido (s). Mas, geralmente, leva entre 3 e 9 dias úteis após o pagamento.

Entenda o -> PROCESSO DE ENVIO

 

Qual o prazo de GARANTIA?

No caso de arrependimento, insatisfação ou defeito de fabricação, você tem até 7 dias, após o recebimento do produto para nos comunicar.

Veja mais em -> TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

Qualquer outra dúvida não listada aqui ou no Site da Loja, entre em contato com nossa OUVIDORIA que responderemos em até 24 horas úteis.

sac@dafini.com.br