Processo de Envio e Rastreio

 

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, mas nosso processamento é feito da seguinte forma:

1 - Pedidos em dias úteis até as 12 horas (meio-dia), são processados no mesmo dia, e postados na transportadora escolhida em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento.

2 - Pedidos em dias úteis após as 12 horas (meio-dia), são processados no dia útel seguite, e postados na transportadora escolhida em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

3 - Pedidos aos sábados, domingos e feriados serão processados e postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

O prazo para a entrega pode variar de acordo com a forma de envio e transportadora escolhida.

Você será receberá o código para rastrear sua encomenda através do site dos correios ou da transportadora, assim que for processada.

 

Entenda o Processo de Envio:

1 - Após seu pedido, realizamos o processamento em nosso Centro Logístico, o que pode levar até 1 dia úteil, pois alguns produtos estão em centros distintos, então, adquirimos a ETIQUETA DE ENVIO, ou seja, a contratação do Frete para despachar sua encomenda.

Neste ato, é gerado o CÓDIGO DE RASTREAMENTO, algo como XB12345678BR, que passamos a você assim que a encomenda estiver pronta para despacho.

Porém, só começa a mostrar atividade no acompanhamento, de 1 (um) a 2 (dois) dias úteis após a coleta dos correios ou transportadora, momento em que é lançado os dados no sistema global.

Então, caso você tenha recebido o Código, mas, ao consultar, aparecer a mensagem "objeto não encontrado", fique tranquila, está em processamento no sistema global.

Caso haja uma demora superior a 2 (dois) dias, entre em contato conosco no WhatsApp.

*Produção sob demanda: Também somos uma Loja de Fábrica, alguns ítens são produzidos assim que recebido o pedido, mas na página do produto estará especificado. Isso leva até 3 dias úteis, mas, você receberá um produto novinho!

 

RASTREIE SEU PEDIDO

Você possui o código de rastreamento?

Acesse o site dos correios, clicando no link abaixo, e digite seu código de rastreio na pesquisa, para acompanhar o caminho da sua encomenda.

-> LINK PARA CORREIOS BR

 

Qualquer dúvida, entre em contato conosco.